Seguridad + Precaución = Tranquilidad

Recomendaciones de Seguridad en Llamadas Telefónicas

•Banco BICE nunca solicitará sus contraseñas a través del teléfono.
•Ante cualquier llamado sospechoso comuníquese de inmediato a Emergencias Bancarias 800 33 0911.
 

Recomendaciones de Seguridad en Cajeros Automáticos

•No realice operaciones en el cajero automático cuando hayan personas desconocidas muy cerca de Usted.
•Sólo siga las recomendaciones oficiales que estén indicadas en el recinto del cajero automático. Evite los consejos realizados por desconocidos.
•Si quiere contar su dinero, realícelo de manera discreta.
•Asegúrese de retirar su tarjeta después de realizada la operación en el cajero automático y espere a que aparezca la pantalla de inicio.
•No le entregue su tarjeta a otra persona. Esta es personal y su uso indebido también es su responsabilidad.
•Si el cajero automático retiene su tarjeta, bloquéela y avise inmediatamente al banco.
•Si el cajero automático le entrega un monto que es diferente al efectivo solicitado, denuncie rápidamente este hecho al banco.
•Los números telefónicos indicados en el recinto donde está ubicado el cajero automático, funcionan las 24 horas del día, durante todo el año y se encuentran disponibles para recibir bloqueos y denuncias de los clientes.
•Realice giros de dinero sólo cuando sea necesario.
•Evite pagar cuentas con dinero en efectivo. Realice sus pagos a través de www.bice.cl , botón de Pagos ó directamente con sus tarjetas débito o crédito.
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Recomendaciones de Seguridad en Compras por Internet

•Mantenga actualizado el antivirus de su computador.
•Digite directamente en su computador el sitio internet donde quiere realizar sus compras.
•Guarde una copia de sus transacciones.
•Guarde copias de registro de transacción y direcciones de internet.
 

Recomendaciones de Seguridad en Portal Internet

•Una de las políticas más recomendadas a nivel mundial es “Cambie su(s) clave(s) periódicamente”.
•Para crear sus claves, nunca utilice valores obvios como fechas de nacimiento o de aniversarios, secuencias numéricas u otro valor fácilmente identificable. Tampoco utilice claves que haya registrado en otros sitios web.
•Nunca entregue sus claves a terceros. La clave de acceso al sitio internet permite que usted consulte su información personal y al entregar esta a otras personas usted está compartiendo su información personal.
•No utilice o desactive las opciones de recordar y/o guardar contraseñas que vienen en su navegador.
•No ingrese información personal a páginas vinculadas  desde correos electrónicos. Se recomienda nunca ingresar su RUT y clave en una página web que se abre desde un correo electrónico (email), es preferible que la dirección web referida sea digitada directamente en su navegador.
•Nosotros nunca le enviaremos correos electrónicos con vínculos a páginas donde se solicite ingresar datos personales, si le  podemos solicitar que visite nuestro sitio para lo cual le pediremos que digite nuestra dirección www.bice.cl directamente en su navegador.
•Revise su Cartola de Movimientos cada vez que realice una transacción en Internet para verificar que los movimientos fueron realizados correctamente