Tarjeta de Crédito Visa Platinum

Descripción

Para ti que eres un viajero frecuente que busca la excelencia como estilo de vida, Banco BICE te entrega una Tarjeta de Crédito con la que tienes una amplia gama de beneficios pensados para ti.
 
  • Reserva con excelentes condiciones en los hoteles más prestigiosos del mundo a través de Visa Luxury Hotel Collection.
  • Viaja y compra tranquilo con un completo Programa de Seguros:
    • Certificado Schengen: para viajar a Europa, sin costo para ti
    • Protección de Compra: contra robo y daños
    • Garantías Extendidas: para tus compras
    • Y una gran variedad de seguros
  • Contacta a Visa Concierge, tu Asistente Personal en Chile y en el extranjero, quien te ayudará a planificar viajes de negocios o personales y a resolver cualquier necesidad sobre eventos y espectáculos, los mejores lugares para comprar, servicios especiales y más.
  • Acumula Dólares BICE con tus tarjetas titulares y adicionales y úsalos sin restricciones de líneas aéreas, hoteles, arriendo de autos y más.
 
Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)

(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

Para ver valores descarga nuestro tarifario.
 
  1. Tarifas Banca Persona

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Servicio de Asistencia en Viajes

Pagando la totalidad de tus pasajes con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE obtienes una variada gama de seguros de protección y compensaciones diseñadas especialmente para que tú y tu familia se encuentren protegidos en sus viajes.

1. Certificado Schengen para tus viajes a Europa
Al pagar la totalidad de tus pasajes con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, obtienes el Certificado Schengen, un documento requerido para viajar a Europa que ofrece protección de indemnización médica con una cobertura de hasta € 30.000 para cubrir gastos médicos de emergencia debido a una enfermedad o accidente mientras visitas ciertos países europeos. Para solicitar el certificado haz clic aquí.
 
2. Servicios de Emergencia Médica
Al pagar la totalidad de tus pasajes al extranjero con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años, contarán cada uno con una cobertura de servicios médicos sin deducible de hasta US$ 250.000. La cobertura médica de emergencia aplica durante viajes internacionales que no excedan 60 días de duración y no cubre problemas de salud preexistentes.
 
 
 
Desde el 1 de julio de 2021, se debe generar un Certifidad de Viaje antes de que se realice el viaje, para que esté cubierto por los Servicios de Emergencia Médica Internacional. El certificado se debe obtener en www.visa.com/benefitsportal

 
 
 
No es necesario que el cónyuge y los hijos estén viajando con el titular o el adicional de la tarjeta para que estén asegurados. Para conocer detalles de los términos y condiciones de este seguro haz clic aquí

Estos seguros aplican en todos los países del mundo a excepción de Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC (por sus siglas en inglés Oficina de Control de Activos Extranjeros). 
 

Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)

(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

 
 

Seguro para Compras

Al comprar con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, esta te entrega beneficios de protección y de garantía extendida, los que mejorarán tu experiencia de compra. Todo lo que debes hacer para acceder a ellos, es pagar la totalidad de un artículo nuevo con Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE.

1. Seguro de Protección de Compras
Al pagar la totalidad de un artículo nuevo con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, contarás con una cobertura automática y sin costo para ti, por daño o robo del artículo comprado durante un período de 180 días a partir de la fecha de la compra. Este seguro cubre el costo de reparación o reemplazo de la mayoría de los productos y artículos nuevos, hasta un máximo de US$ 5.000 por evento, con un máximo anual de US$ 10.000. La cobertura se da por terminada automáticamente 180 días después de la compra del producto. Para conocer los detalles de los términos y condiciones de este seguro haz clic aquí.

2. Seguro de Garantía Extendida
Al pagar la totalidad de un artículo nuevo con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, contarás con una garantía extendida automática y sin costo para ti. Esta duplica o extiende hasta por un año adicional al período de garantía original del fabricante y cubre el costo de reparación o reemplazo del artículo nuevo hasta un máximo de US$ 5.000 por evento, con un máximo anual de US$ 10.000 cuando la reparación sea realizada por un proveedor autorizado por el fabricante. Desde el 1 de julio de 2021, se debe generar un Certificado de Garantía Extendida, antes de abrir un reclamo por Protección de Garantía Extendida. El Certificado se debe obtener en www.visa.com/benefitsportal  Para conocer los detalles de los términos y condiciones de este seguro haz clic aquí.
  
3. Seguro de Protección de Precios
Al pagar la totalidad de un artículo nuevo con tu Visa Platinum Banco BICE, contarás con protección de precios automática y sin costo para ti. Si dentro de los 30 días siguientes a la compra del artículo encuentras publicidad impresa o un aviso en Internet (no relacionado con una subasta) que ofrezca el mismo producto, del mismo modelo, año y fabricante a un precio menor en el mismo país de compra, hasta 100 kilómetros de distancia del lugar de la compra original, se reembolsará la diferencia hasta un máximo de US$ 500 por artículo, con un máximo anual de US$ 2.000. La diferencia de precio debe ser superior a US$ 25 para que aplique esta cobertura y se excluyen ofertas exclusivas y cerradas, como por ejemplo, las de las casas comerciales con sus tarjetas. La cobertura se da por terminada automáticamente 30 días después de la compra del producto. Para conocer detalles de los términos y condiciones de este seguro haz clic aquí.
 
Estos seguros aplican en todos los países del mundo a excepción de Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC (por sus siglas en inglés Oficina de Control de Activos Extranjeros).
 
Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)

(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

Tecnología Chip EMV y Contactless

Tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE tiene integrado un Chip EMV, que te otorga una mayor seguridad en las transacciones que realices en cualquier lugar del mundo.
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Además, incorpora la tecnología Contactless o Sin Contacto, que permite realizar pagos por proximidad, de manera más rápida y con el mismo estándar de seguridad del chip de tu tarjeta. Comienza a pagar con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE donde veas el símbolo de pagos Contactless. Empieza a disfrutar de la rapidez, facilidad y seguridad de estos pagos hoy, en los comercios donde ya son aceptados. Incluyendo cadenas de comida rápida, supermercados, farmacias, entre otras.

Visa Concierge

Con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, descubre Visa Concierge, tu asistente personal en Chile y el extranjero, quien te ayudará a planificar viajes de negocios o personales y a resolver cualquier necesidad que tengas. 

Viajes:

  • Reserva y confirmación de vuelos.
  • Reserva de hoteles.
  • Arriendo de autos, helicópteros y yates.
  • Asistencia con equipaje extraviado.
  • Asistencia con entrega de documentos valiosos.
  • Activación de los servicios de asistencia médica de Visa Platinum.
  • Reemplazo urgente de boletos.


Entretenimiento y Experiencias:
 

  • Información y reservas para teatros, ópera, ballet, conciertos, museos y eventos culturales.
  • Información y reservas para espectáculos especiales y eventos deportivos.
  • Información y reservas en restaurantes.
  • Información y reservas para disfrutar de la vida nocturna.
  • Excursiones y visitas a lugares de interés.
  • Recomendaciones, horarios y reservas de canchas de tenis, campos de golf, excursiones y visitas a lugares de interés.
  • Recomendaciones y reservas en gimnasios y clubes deportivos.
  • Información sobre los deportes especiales que se pueden practicar en el área.
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Regalos y compras:

  • Sugerencias e ideas para regalos.
  • Envío de arreglos florales, globos, canastas y paquetes de regalo.
  • Localización de artículos difíciles de encontrar (dentro de lo posible).
  • Información sobre los mejores lugares para comprar.
  • Asistencia con compras personales.

Servicios especiales:
 

  • Información sobre el estado del tránsito.
  • Recomendación y reserva de salones de conferencias en hoteles o centros ejecutivos.
  • Recomendación de intérpretes y traductores.
  • Transmisión de mensajes urgentes.
  • Envío de documentos.
  • Arriendo de equipos (computadores, teléfonos celulares, etc.).
  • Información sobre reglas de etiqueta y protocolo.
  • Referencias para obtener servicios de apoyo y seguridad.
  • Referencias para obtener asesoría jurídica.


Los servicios, beneficios y descuentos son de exclusiva responsabilidad de quien los otorga, no cabiéndole a Banco BICE intervención ni responsabilidad alguna en su entrega o en la ulterior atención que ellos requieran.

Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)

(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

 

Servicio de Asistencia en Viajes

Tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE te proporciona servicios de información y asistencia para que viajes con más seguridad y ahorres tiempo y dinero, sin costo para ti. Puedes obtener este servicio llamando al Centro de Asistencia Visa.
 
En este servicio te pueden prestar asistencia en muchas eventualidades antes, durante y después de tu viaje:
 

  Asistencia previa al viaje: te entrega toda la información que necesitas del lugar de destino, requisitos de visado y pasaporte,   precauciones sanitarias e inmunizaciones y arreglos médicos en caso de necesidad, tasas de cambio de moneda y ubicación de   cajeros automáticos.
 
  Asistencia en caso de asistencias médicas: te proporciona nombres de médicos, odontólogos y hospitales locales que hablen   tu idioma. Además, puede asignarte un médico para consultas telefónicas, asistencia en la coordinación del pago de los servicios   médicos mediante tu crédito disponible, tu seguro u otro tipo de medio de pago.
 
  Asistencia en caso de emergencias legales: puede ponerte en contacto con abogados, y con la embajada o consulado de tu   país, así como coordinar el pago de fianzas mediante transferencia de fondos de una cuenta personal o de tu tarjeta Visa Platinum.
 
  Reemplazo urgente de pasajes de viaje en caso de extravío: te proporciona una asistencia para el reemplazo y envío de   nuevos boletos en caso de extravío y te proporciona ayuda con los procedimientos para solicitar el reembolso de los boletos extraviados. 
 
  Asistencia de equipaje extraviado: te proporciona asesoría para presentar el reclamo a la aerolínea.
 
  Asistencia en caso de evacuación médica de emergencia: coordina el transporte de emergencia a tu domicilio o centro   médico más cercano que pueda brindar la atención médica requerida, así como el envío de tus hijos a su hogar.
 
  Asistencia con recetas médicas y entrega de documentos valiosos: te proporciona asistencia para obtener medicamentos   recetados en farmacias locales o cercanas. Este servicio también coordina el envío de documentos valiosos que hayas olvidado   durante tu viaje.

 
Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)

(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

 

Tarjeta de Reemplazo y Avance en Efectivo en el Extranjero, en caso de emergencia

Con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE cuentas con el servicio de asistencia para reemplazo de tu tarjeta en caso de extravío o robo en el extranjero y recibir fondos en efectivo en caso de emergencia. El Centro de Asistencia Visa, podrá tomar las medidas necesarias para bloquearla y protegerte del uso no autorizado de éstas. Puedes solicitar el envío de una Tarjeta de Emergencia o solicitar un avance de efectivo de emergencia desde tu tarjeta de crédito, al lugar donde te encuentres.
 
No aplica en Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC (por sus siglas en inglés Oficina de Control de Activos Extranjeros).

Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)

(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

 

Centro de Asistencia al Cliente

El Centro de Asistencia al Cliente Visa, provee acceso a todos los servicios y beneficios de tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE las 24 horas de los 365 día del año, desde tu país o mientras recorres el mundo.

El Centro de Atención al Cliente Visa entrega información sobre:
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  • Beneficios asociados a la tarjeta Visa del tarjetahabiente.
  • Certificados de cobertura de seguros.
  • Transferencia a expertos para realizar reclamos y solicitar servicios de emergencia médica internacional.
  • Transferencia a los ejecutivos de Visa Concierge.


Estos seguros aplican en todos los países del mundo a excepción de Cuba, Siria, Sudán, Irán, Corea del Norte, Crimea y otros países listados en OFAC (por sus siglas en inglés Oficina de Control de Activos Extranjeros).
 
Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al Centro de Asistencia Visa:
En Chile(1): 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá(1): +1-800-396-9665
Resto del Mundo(1): +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)


(1)Las llamadas realizadas desde celulares en el extranjero usando servicios de roaming, serán cobrados por la compañía telefónica según servicio contratado con esta última.

 

Salones VIP Pacific Club

Con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, puedes disfrutar las comodidades de los salones VIP Pacific Club de Chile. Entre estas comodidades destacan: bar abierto, servicio de cafetería y snack las 24 horas, gran variedad de diarios y revistas de actualidad, teléfono y fax sin costo a cualquier lugar de Chile, estaciones de trabajo con conexión directa a Internet, televisión con sistema satelital y mucho más.

Para hacer uso de este beneficio sólo debes completar el voucher, disponible en los salones VIP de cada aeropuerto y mostrar tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE.

El acceso a los salones tiene un costo en Dólares BICE que variará de acuerdo a lo siguiente:
 
 
El costo por la estadía de cada titular, adicional o invitado del titular o adicional será descontado de tus Dólares BICE acumulados. En caso de no existir la suma correspondiente de Dólares BICE, la diferencia o el total será cargado en tu Tarjeta de Crédito. Este cargo se verá reflejado en el estado de cuenta siguiente o subsiguiente a la fecha del ingreso.
 
Más información sobre los Salones VIP Pacific Club en www.salonesvip.cl

Visa Luxury Hotel Collection

Con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, podrás reservar con excelentes condiciones en la colección de hoteles más prestigiosos del mundo  a través de Visa Luxury Hotel Collection, el programa de beneficios de Visa para que disfrutes de una experiencia incomparable, con beneficios diseñados especialmente para viajeros exigentes.
Los beneficios de este programa son:
 
  • Garantía de mejor tarifa disponible¹
  • Upgrade de habitación a la llegada²
  • Check-out extendido hasta las 15:00 horas²
  • Desayuno Continental
  • Estatus de huésped VIP
  • Crédito de US$ 25 para comida o bebida
  • Acceso sin costo a Internet en la habitación²
Pará más información visita la página web de este exclusivo programa.
 
Para conocer los Términos y Condiciones del Programa Visa Luxury Hotel Collection pincha aquí.
 
¹La garantía de Mejor Tarifa Disponible considera que si encuentra una habitación con una tarifa menor en otro sitio web, deberá completar el formulario disponible aquí  antes de 24 horas de haber reservado a través de VLHC, para que le  igualen la tarifa. La garantía de mejor tarifa disponible está sujeta a las condiciones del programa.
 
Los beneficios y descuentos son de exclusiva responsabilidad de quien los otorga, no cabiéndole a Banco BICE intervención ni responsabilidad alguna en su entrega o en la ulterior atención que ellos requieran
 
 ²Sujeto a disponibilidad de cada hotel.
 
 
Para consultas sobre cualquiera de estos servicios u otras consultas, contacta al 
Centro de Asistencia Visa:
En Chile: 1230-020-0624 (este número es de acceso local desde Chile, y se marca directo, sin anteponer el símbolo “+”, desde teléfonos fijos y compañías celulares con el servicio habilitado)
En EE.UU y Canadá: +1-800-396-9665
Resto del Mundo: +1-303-967-1098 (cobro revertido internacional)
 
 
 
 
 

Beneficios BICE

Con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE, accedes al Programa de Beneficios BICE, que tiene exclusivas ofertas y descuentos pensados para ti en:
 
  • Viajes y tours
  • Restaurantes
  • Viñas
  • Hogar
  • Deporte
  • Salud y más
 
Te invitamos a disfrutar de ellos pagando con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE.
 
Para conocer estos beneficios haz clic aquí.
 
Además acumulas Dólares BICE con todas las compras realizadas con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum Banco BICE y podrás aplicar tus Dólares BICE en cualquiera de estos beneficios.
 
Para aplicar tus Dólares BICE puedes hacerlo llamando al 600 400 2400 o +56 (2) 2692 2400 desde celulares, o completando la solicitud de Dólares BICE aquí.
 
 

Dólares BICE

Cada vez que pagues con tu Tarjeta de Crédito Visa Platinum de Banco BICE dentro o fuera de Chile, acumularás el 1% del monto total pagado en forma de Dólares BICE, cuya equivalencia con los Dólares Americanos es de uno a uno (1 Dólar BICE = US$ 1).

Con tus Dólares BICE tienes la libertad de elegir. Puedes usarlos para pagar, total o parcialmente, durante todo el año en Chile y el extranjero, pasajes en cualquier línea aérea, estadías en hoteles, seguros de viajes, arriendos de automóviles y otros servicios turísticos dentro y fuera de Chile. Asimismo, puedes canjearlos en Beneficios BICE.

Tus Dólares BICE vencen a los 4 años de haberse generado (marzo y octubre de cada año); no obstante, si en los últimos 6 meses previos a su vencimiento has usado tu tarjeta a lo menos una vez en cada mes, dichos Dólares BICE no vencen.
 
Para canjear tus Dólares BICE lo puedes hacer llamando al 600 400 2400 o completando la solicitud de Dólares BICE aquí.
  1. 2019/ Documento Relacionado / Base Programa Dólares BICE

    Documento
    Bases del Programa – Dólares BICE
     
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